Politique de Confidentialité
arulomareon s'engage à protéger vos données personnelles et respecter votre vie privée selon la réglementation française en vigueur
1 Collecte des Données
Nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous utilisez nos services de formation en gestion budgétaire d'entreprise. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience et d'améliorer nos services.
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Informations professionnelles : secteur d'activité, taille de l'entreprise, fonction
- Données de navigation : adresse IP, cookies, historique de consultation
- Préférences de formation : modules choisis, progression, évaluations
- Communications : échanges par email, messages de contact, retours d'expérience
Important : Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services éducatifs et respectons le principe de minimisation des données.
2 Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités de formation et d'accompagnement en gestion budgétaire. Nous nous engageons à ne jamais utiliser vos informations à des fins commerciales abusives.
| Type d'utilisation | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Fourniture des services | Accès aux formations, suivi pédagogique | Exécution du contrat |
| Communication | Informations sur les nouveaux modules | Consentement |
| Amélioration des services | Analyse des besoins de formation | Intérêt légitime |
| Support technique | Résolution des problèmes techniques | Exécution du contrat |
3 Partage et Transfert
arulomareon ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons uniquement partager certaines informations avec nos partenaires techniques dans le strict respect de la confidentialité.
- Hébergeurs de données certifiés français pour la sécurité de nos plateformes
- Outils de communication professionnelle pour le support client
- Services d'analyse anonymisée pour améliorer nos formations
- Partenaires pédagogiques uniquement pour des projets collaboratifs spécifiques
Tous nos partenaires signent des accords de confidentialité stricts et s'engagent à respecter les mêmes standards de protection que arulomareon.
4 Vos Droits RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles.
Pour exercer vos droits : Envoyez votre demande à support@arulomareon.com avec une pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
- Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons
- Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certains cas
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités
- Droit de portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- Droit de limitation : Restreindre temporairement l'utilisation de vos données
5 Sécurité et Conservation
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Serveurs sécurisés hébergés en France avec certifications ISO 27001
- Sauvegardes régulières et tests de récupération des données
- Accès restreint aux données par le personnel autorisé uniquement
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de formation sont conservées 3 ans après la fin de votre dernière session, tandis que les données de facturation sont archivées 10 ans conformément aux obligations légales.
6 Cookies et Technologies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur l'utilisation de ces technologies.
| Type de cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Techniques | Fonctionnement du site | Session |
| Préférences | Mémorisation de vos choix | 12 mois |
| Analytiques | Statistiques anonymes | 24 mois |
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur ou via notre interface de gestion des cookies disponible en bas de page.
7 Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Toute modification significative vous sera communiquée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
La version actuelle de cette politique est datée de janvier 2025. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025. Cette politique remplace toutes les versions précédentes et s'applique à compter de cette date.
Nous Contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, notre équipe reste à votre disposition.
29200 Brest, France